千葉市で OA機器・オフィス家具・文具・事務用品・印刷各種・PC及び周辺機器・PCサポートなどを扱う OA総合商社 光葉商事です。

光葉商事のヘッダーです。
ホーム - 取扱商品 - サービス - 通信販売 - 会社案内 - お問合せ

千葉市で創業以来40年の信頼と実績

ホーム
listmark 取扱商品
listmarkOA・パソコン用品
listmarkオフィス家具
listmark文具事務用品
listmark サービス
listmarkPCサポート
listmark印刷・印鑑各種
listmarkラミネート加工
listmarkカッティング文字
listmark通信販売
listmarkカウネット
オフィスの通販カウネット

Mobile版
光葉商事 mobile  http://www.koyoshouji.co.jp/i  info@koyoshouji.co.jp  TEL:043-231-3802
QRコード

サービス>>PCサポート

トラブル対応

パソコンのトラブルお任せください!!
パソコンが起動できない
パソコンは立ち上がるが動きがおかしい
データは存在するのに認識しない
データが消えてしまった
PCデータ復旧サービス(成功報酬)
※データ復旧ができない場合には診断費用や作業費用は頂きません

レベル1 軽度のOS障害、軽度のウィルス障害など、容易に解決可能な障害。 30,000円〜
レベル2 ファイル情報の破壊・消失・異常、ウィルス障害、 OS障害などを含む高レベル障害までの技術と設備を要しない障害。 50,000円〜
レベル3 論理的障害で高度な技術と設備を要し時間を要するもの。ファイルシステムの重篤な障害、ハードディスクの物理障害などの障害を含む、データの復旧が困難な障害。 100,000円〜
  • ご依頼の際は、事前予約が必要となりますのでサポート内容とお客様のシステム構成を
  • ご確認の上ご連絡下さい。
  • 店頭まで、お客様にお持ち頂いた場合は出張料は掛かりません。
  • メーカー修理等が必要な場合は別途修理代(メーカー見積は有料です)が必要となります。
  • 尚上記金額には別途消費税が必要となります。
インターネット

インターネット接続設定プロバイダー加入手続き代行等
ウェブブラウザやメーラーの出張設定・操作方法指導等ドメイン取得手続き代行等

セットアップ各種
出張料 基本出張地域(千葉市及び近隣地域)
出張料 出張サポート基本料(千葉市内) 6.000
その他地域(千葉市近郊)  6000〜
作業料 セットアップ内容詳細
作業料 内容 詳細 料金
ネットワーク関連サポート
インターネット接続 光回線・ADSL等 6,000
ブラウザ・メーラー設定 Explorer/Outlook等 6000
無線LAN接続基本 親機・子機の設定 9000
無線LAN子機追加 子機1台の追加設定 3000
無線セキュリティ設定 WEP設定 3000
ルーター接続基本 有線接続 6000
ネットワーク構築 1クライアント設定 12000
windows アップデート 常時接続環境必要 6000
ハードウェアサポート
初期設定 本体・モニター等 6000
デジカメ・スキャナ接続 ドライバインストール等 3000
プリンタ設定A インクジェットプリンタ 3000
プリンタ設定B レーザープリンタ 3000
プリンタ設定C ネットワークプリンタ 12000
各種ボード・カード取付接続 ドライバインストール等 3000
各種メモリ増設 部品代別途 3000
各種ドライブ接続設定 外付け 3000
各種ドライブ接続設定 内蔵 6000
ソフトウェアサポート
ウィルス対策設定 ウィルス対策ソフト別途 6000
各種ソフトアップデート ソフト代別途 6000
各種データ移行 256MBまで 6000
各種データ移行 700MBまで 9000
ウィルス駆除 *1 ソフト代別途 6000
ウィルス対策ソフトインストール ソフト代別途 3000
スパイウェア削除 *1 ソフト代別途 6000
OSインストール ソフト代別途 12000
各種ソフトインストール ソフト代別途 3000
リカバリ 出荷時の設定にする 9000
リカバリCD作成 メディア代別途 6000
 
トラブル診断 診断・原因特定 3000
ユーザー診断 現在PC環境の診断 3000
基本指導(60分) ウェブ・メーラー等操作説明 6000
    
お急ぎ作業 *2 急なトラブル対策 12000
時間外作業(要予約) *2 平日PM5時以降・土日等 12000
料金は出張料基本料 + 作業料作業料 + 消費税(5%)になります
  • ご依頼の際は、事前予約が必要となりますのでサポート内容とお客様のシステム構成を
  • ご確認の上ご連絡下さい。
  • 店頭まで、お客様にお持ち頂いた場合は出張料は掛かりません。
  • *1 尚、状態によっては、駆除や削除できない場合(リカバリが必要)があります。
  • *2 予約状況・日程状況によってお受けできない場合がございます
  • お客様の状況によっては、金額が変更になる場合がございます。また、メーカー修理等が必要な場合は別途修理代(メーカー見積は有料です)が必要となります。
  • 弊社の提供するサポートお受けになった事により万が一お客様のハードウェアやデータを破損された場合でも弊社は一切の保証をいたしませんので、事前にバックアップ等を行ってからご相談頂くようお願い申し上げます。
  • 尚上記金額には別途消費税が必要となります。
ページトップ▲
 
前のページに戻る
 
ホーム - 取扱商品 - サービス - 通信販売 - 会社案内 - お問合せ
OA機器の総合商社 光葉商事 TEL:043-231-3802 個人情報保護方針

Copyright(c) . koyoshouji All rights reserved.